Kebijakan privasi

1. Cakupan dan siapa kami

Kebijakan ini mencakup aplikasi berbicara bahasa Inggris DinoTalk untuk anak di Android (paket Google Play com.jurassic.dinosaur.dinolingo, “Aplikasi”) dan situs https://dinotalk.app (“Situs”). Pengelolanya adalah DinoTalk (“kami”).

DinoTalk untuk anak sekitar usia 4 sampai 12 tahun, diunduh dan dikelola oleh orang tua atau wali. Orang tua dan wali sebaiknya membaca kebijakan ini sebelum mengizinkan anak memakainya.

2. Poin utama

• Tidak ada akun. Tidak perlu daftar, email, nomor telepon, atau nama.
• Suara hanya dipakai untuk transkripsi dan balasan giliran itu. Kami tidak menyimpan rekaman dan tidak memakainya untuk melatih model.
• Tidak ada iklan. Aplikasi dan Situs tidak memuat SDK iklan, iklan perilaku, atau pemrofilan iklan.
• Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi, dan tidak membagikannya untuk pemasaran.
• Riwayat obrolan, stiker, dan kemajuan secara bawaan tetap di perangkat anak.
• Kami tidak mengumpulkan lokasi pasti, kontak, foto, atau ID iklan.

3. Informasi yang kami tangani

Tabel di bawah mencantumkan apa yang ditangani Aplikasi dan Situs, untuk apa, dan bagaimana disimpan.

Kami tidak mengumpulkan nama asli, alamat email, nomor telepon, alamat rumah, sekolah, lokasi pasti, kontak, foto, video, atau ID iklan, dan kami tidak memintanya dari anak. Dino diinstruksikan untuk tidak pernah bertanya.

4. Cara kami memakai informasi

• Menyediakan fitur inti: obrolan suara, ulang ucapan, cerita, kursus, dan terjemahan.
• Menjaga layanan tetap andal, membatasi penyalahgunaan dan permintaan berlebih, serta melindungi keamanan.
• Menyaring di server konten yang tidak untuk anak dan mengarahkan obrolan kembali ke belajar.
• Memproses langganan dan menjawab email dari orang tua.
• Mematuhi hukum yang berlaku.

Kami tidak memakai informasi anak untuk iklan, pemrofilan, pemasaran, atau untuk melatih model AI.

5. Layanan pihak ketiga dan pembagian data

Untuk menyediakan fitur, kami memakai penyedia layanan di bawah ini. Mereka hanya memproses data yang dibutuhkan untuk permintaan kami:

• Cloudflare: menghosting Situs dan API layanan, serta menyediakan keamanan dan pembatasan laju. Cloudflare memproses informasi teknis permintaan, seperti alamat IP.
• OpenRouter dan penyedia model AI yang dituju OpenRouter: teks obrolan masuk ke model obrolan untuk membuat balasan, rekaman masuk ke model pengenalan ucapan untuk ditranskripsi, dan teks balasan masuk ke model sintesis ucapan untuk menghasilkan suara Dino. Jenis model yang sedang dipakai adalah model obrolan (DeepSeek), pengenalan ucapan (OpenAI Whisper), dan sintesis ucapan (ElevenLabs). Permintaan kami meminta penyedia agar tidak mengumpulkan atau menyimpan data untuk pelatihan. Penanganan tiap penyedia dijelaskan dalam kebijakan privasinya sendiri.
• Layanan terjemahan: saat anak mengetuk “terjemahkan” pada sebuah pesan, teks pesan itu dikirim ke layanan terjemahan yang kami pakai (dihosting di Microsoft Azure) hanya untuk mengembalikan terjemahan.
• Google Play Billing dan layanan Unity: dipakai untuk membeli, memverifikasi, dan memulihkan langganan dalam aplikasi. Mesin Unity dan layanan Unity dapat secara otomatis memproses informasi teknis dasar, seperti model perangkat, versi OS, dan statistik pemakaian anonim, sesuai kebijakan privasi Unity.
• Sistem Android: notifikasi pengingat lokal dikeluarkan oleh perangkat dan tidak melewati server kami. Anda dapat mematikannya di pengaturan Aplikasi atau pengaturan sistem.

Selain penyedia ini, kami tidak menjual, menyewakan, atau mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan hukum atau diperlukan untuk melindungi pengguna atau menanggapi penyalahgunaan.

6. Izin mikrofon

Aplikasi meminta izin mikrofon Android (RECORD_AUDIO) saat suara pertama kali dipakai. Aplikasi merekam hanya saat anak menahan tombol “bicara” dan berhenti saat dilepas.

Tanpa izin mikrofon, Anda tetap dapat memakai obrolan ketik, stiker topik, dan sebagian fitur yang hanya mengulang. Anda dapat menarik izin di pengaturan sistem kapan saja. Situs meminta akses mikrofon browser hanya setelah Anda menekan tombol mikrofon.

7. Privasi anak

Anak adalah bagian dari audiens Aplikasi. Kami merancang sesuai Google Play Families Policy dan hukum privasi anak yang berlaku (seperti COPPA di AS dan perlindungan anak di bawah GDPR di UE dan Inggris): tanpa akun, tanpa iklan, tanpa fitur sosial, tanpa permintaan identitas pribadi, dan tanpa penjualan data.

Lihat Kebijakan Privasi Anak untuk keterangan lebih lanjut: https://dinotalk.app/id/children-privacy

8. Penyimpanan dan penghapusan

• Rekaman dan isi obrolan: tidak disimpan di server kami; dibuang setelah permintaan ditangani.
• Obrolan, stiker, kemajuan, dan pengaturan di perangkat: disimpan di perangkat. Hapus obrolan dan stiker di Aplikasi, atau hapus pemasangan untuk menghilangkan semuanya.
• Log teknis: hanya berisi jenis permintaan, status, waktu, dan negara atau wilayah perkiraan; disimpan sebentar oleh Cloudflare untuk operasi dan penelusuran gangguan.
• Korespondensi email: disimpan hanya selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda.

Karena tidak ada akun, kami tidak menyimpan profil yang terhubung ke seseorang. Untuk menanyakan atau menghapus data yang terkait ID perangkat, lihat halaman hapus akun (https://dinotalk.app/id/delete-account) atau kirim email ke support@dinotalk.app. Kami akan menanganinya dalam waktu yang wajar.

Langganan dikelola oleh Google Play. Anda dapat membatalkannya kapan saja di bagian Subscriptions pada Google Play. Pembatalan tidak otomatis menghapus data di perangkat.

9. Keamanan

• Semua komunikasi antara Aplikasi atau Situs dan server kami memakai enkripsi HTTPS.
• Setiap permintaan Aplikasi ditandatangani dan dibatasi lajunya per perangkat untuk mencegah penyalahgunaan.
• Persona dan aturan keamanan ada di server, bukan di ponsel, dan konten yang tidak untuk anak diblokir.
• Kunci API tetap di server dan tidak pernah diperlihatkan kepada pengunjung Situs.

Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak, tetapi kami terus memperbaiki perlindungan ini.

10. Cookie dan penyimpanan lokal situs

Situs tidak memakai cookie iklan, piksel pelacak, atau skrip analitik pihak ketiga. Kami hanya memakai cookie sesi fungsional (dt_s), cookie bahasa (dt_lang), dan penyimpanan lokal browser (buku stiker) yang dijelaskan di tabel di atas. Font dan gambar disajikan oleh Situs sendiri.

11. Pilihan dan hak Anda

• Pakai obrolan ketik dan fitur lain tanpa menyalakan mikrofon.
• Matikan izin mikrofon atau notifikasi di pengaturan sistem kapan saja.
• Hapus obrolan dan stiker di perangkat, atau hapus pemasangan Aplikasi, kapan saja.
• Kirim email kepada kami untuk menanyakan, memperbaiki, atau menghapus informasi yang mungkin kami simpan. Hak yang berlaku bergantung pada tempat Anda tinggal.
• Ubah bahasa tampilan dari menu di header kapan saja. Itu menuliskan cookie bahasa (dt_lang).

Jika Anda orang tua atau wali dan yakin seorang anak memberi kami informasi yang tidak seharusnya, kirim email kepada kami. Kami akan menyelidiki dan bertindak segera.

12. Transfer internasional

Layanan kami dan penyedia kami dapat memproses data di negara selain negara Anda (misalnya jaringan global Cloudflare dan lokasi penyedia AI). Kami memilih penyedia dengan perlindungan yang wajar dan hanya mengirim data yang dibutuhkan untuk menyediakan fitur.

13. Perubahan kebijakan ini

Saat kami memperbarui kebijakan ini, kami mengubah tanggal di bagian atas halaman. Untuk perubahan penting, kami juga menambahkan pemberitahuan di Situs atau di Aplikasi.

14. Hubungi kami

Untuk pertanyaan privasi, permintaan data, atau masukan orang tua, hubungi: